UNCONTAINABLE “INCONTÁVEL” (Kip Tindell)

Em 1978, Kip Tindell (Presidente e CEO da The Container Store) e seus sócios tinham a visão de que as pessoas estavam ansiosas para encontrar soluções para economizar espaço e tempo – e eles estavam definitivamente no caminho certo. Uma nova categoria da indústria de varejo nasceu – armazenamento e organização. Hoje, com lojas em todo o país e com mais de 5.000 funcionários leais, a empresa não poderia ser mais forte. Ao longo dos anos, a The Container Store foi elogiada por seu compromisso com seus funcionários e foco em seu conceito original e mix de estoque como a fórmula de seu sucesso. Mas, para Tindell, o objetivo nunca foi o crescimento pelo crescimento. Em vez disso, é aderir às filosofias de negócios baseadas em valores da empresa, que se concentram em uma cultura que prioriza o funcionário, atendimento ao cliente superior e merchandising estrito. A Container Store foi indicada na lista das “100 melhores empresas para se trabalhar” da revista Fortune por 15 anos consecutivos. Melhor ainda, a The Container Store tem milhões de clientes fiéis.

Em Uncontainable, Tindell revela sua abordagem para construir um negócio onde todos os associados a ele prosperam através da incorporação dos princípios do capitalismo consciente. Os sete princípios básicos da Tindell são o roteiro que leva todos na The Container Store a atingir os objetivos da empresa. Incontainable mostra como outras empresas podem adaptar esta abordagem para o que Tindell chama de a forma mais lucrativa, sustentável e divertida de fazer negócios. Tindell é aquele raro CEO que adota totalmente a “Regra de Ouro” dos negócios – onde todas as partes interessadas – funcionários, clientes, fornecedores, acionistas, a comunidade – são bem-sucedidos por meio de um equilíbrio harmônico de ganha-ganha.